一幅畫許自珍：圖文店如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)

很多人認識我是因為當年的六月新娘在淘寶上賣請柬,如今時過境遷,在瞬息萬變的信息時代,沒有誰能獨領風騷、獨占鰲頭。就像這PC互聯(lián)網(wǎng),前后也就十幾年的時間,就被移動互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)了半壁江山。PC互聯(lián)網(wǎng)時代,所有電商都在一兩個平臺上操戈競爭,要想在同一商品品類上爭上名次,大有千軍萬馬過獨木橋之勢,更多的話語權還在平臺本身。即使你使出渾身解數(shù),擠進前幾名,也會一夜之間消失的無影無蹤,最后真正賺的盆滿缽滿的只有平臺本身,因為你所有的流量都是真金白銀買來的。

移動互聯(lián)網(wǎng)來了,才是互聯(lián)網(wǎng)電商的春天來了,所有的小草都可以在上面生根發(fā)芽。那么移動互聯(lián)網(wǎng)模式下是否適合圖文店經(jīng)營或者圖文產(chǎn)品的推廣呢?

誠然,圖文店是開店經(jīng)營,似乎做好服務就可以了。但服務是可以提高的,價格更是首選。當城市結構越來越大,交通越來越擁擠的今天,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展正是因為這些因素,所以我們沒有理由不去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。讓更多的人知道我們的服務有多好,讓客戶知道我們的價格有多低。

那么圖文店怎樣利用好移動互聯(lián)網(wǎng)呢?

首先選擇一款微信模式下的微商城,利用全員營銷模式,讓你的朋友成為你的新客戶,鞏固老客戶,并深挖老客戶需求。操作上可以把所有服務和產(chǎn)品做成目錄冊, 讓新老客戶了解圖文店可以做什么產(chǎn)品。說到產(chǎn)品有人會說,圖文店哪有開發(fā)產(chǎn)品的能力,其實這里的產(chǎn)品是指你能給 客戶提供的服務,一張紙、一本書、一幅畫都是你的產(chǎn)品。移動互聯(lián)網(wǎng)可以隨時隨地 展示給你的客戶,比如一張紙分很多種,普通紙和各種精品紙;一本書的各種裝訂形式;一幅畫的材質(zhì)都可以在網(wǎng)絡上展示,從而大大降低了與客戶前期溝通成本。

門店互聯(lián)網(wǎng),并不是說門店能在網(wǎng)店上有多少成交。互聯(lián)網(wǎng)只是把店內(nèi)產(chǎn)品放到了網(wǎng)上展示,由于圖文行業(yè)的特殊性,客戶還是要上門制作。

圖文店可以推出自己的公眾號,也可以借助已經(jīng)成熟的微商城,拿來就用,節(jié)減了自己開發(fā)的成本。

關于產(chǎn)品創(chuàng)意,如果圖文店有能力開發(fā)出創(chuàng)意產(chǎn)品,利用單品突破,也可以達到以點帶面的效果。如果沒有開發(fā)產(chǎn)品能力,更可以利用好其他產(chǎn)品線做好服務。

做好移動互聯(lián)網(wǎng)電商與PC電商同樣需要做好幾大要素。傳統(tǒng)PC電商平臺首先需要做好產(chǎn)品的圖片,客戶上網(wǎng)購買的是你的圖片而不是商品本身,所以畫面要完美。第二是客服,克服的服務要細致入微,及時,好的態(tài)度。第三個要點是物流與快遞,網(wǎng)上購物要的是購物快感的體驗,隨著到貨周期的延長會大大降低客戶體驗的快感。

相比之下,移動互聯(lián)網(wǎng)模式下的電商也要做好三大要素。微商經(jīng)營產(chǎn)品,首先要經(jīng)營好自己的人品,對經(jīng)營者的認可才會對產(chǎn)品認可。第二,每天定時定量的在朋友圈或者專業(yè)群里面推廣發(fā)布信息,最好能堅持原創(chuàng),不要人云己云,胡亂轉播。第三，是不要做與圖文行業(yè)無關的產(chǎn)品。

做好微商,擁抱互聯(lián)網(wǎng),并不能立竿見影,但跟隨趨勢,在變中求生存永遠是生存法則。