全站公用彈出提示
前幾日,告訴了大家,比印集市商家管理端APP已發(fā)布的消息。這幾天,有商家已經(jīng)安裝使用起來了。
使用后提出了一個問題:如何讓公司的多個人都安裝使用此APP?比如,老板、經(jīng)理、店長都想裝上看看,并指定前臺接待等專人及時回復用戶評論。
我們已有功能滿足此需求,但需要2分鐘了解一下相關概念與操作辦法。
A、管理賬號概念
對于單體店面,比印集市允許每一個商家配置一位管理專員(也可以理解為超級管理員),并配置多位子管理員。
對于連鎖企業(yè),比印集市允許每一個連鎖企業(yè)的總部配置一位管理專員,以及多位屬于總部的子管理員。連鎖門店則只可以配置子管理員,每個連鎖門店都可以配置多個子管理員。
管理專員和子管理員都可以安裝、登錄、使用APP。只有管理專員可以登錄PC網(wǎng)站的商家服務中心后臺進行更多高級操作。
子管理員默認都可以查看各類運行統(tǒng)計數(shù)據(jù),子管理員還可以被授權是否可以回復用戶評論。
B、新增子管理員
1、管理專員登錄比印集市PC網(wǎng)站的商家服務中心。
2、在左側(cè)菜單進入:管理設置>子管理員 頁面。
3、在頁面右上角點擊【新增子賬號】按鈕。
4、填寫賬號名稱、手機號碼、登錄密碼。
5、設定賬號的所屬門店(僅連鎖企業(yè)需要)。
6、設置是否有回復用戶評論的權限。
7、點擊保存即可完成子管理員賬號新增。
C、維護子管理員
在子管理員管理頁面,可以編輯子管理員。
進行密碼重置、賬號鎖定、賬號離職等操作。一旦被鎖定或離職,則此子管理員賬號則不再可以使用管理端APP應用程序。他安裝的APP也將自動失效,不再可以看到數(shù)據(jù)和使用。
D、賬號管理建議
建議,為經(jīng)理、店長、銷售、前臺建立子管理員賬號,公司其他員工則沒有必要開設賬號。請務必指定至少1個能長期關注、使用管理端APP的員工具備回復用戶評論的權限,最好是店長及前臺都具備。